Succès Clients

Cas d'Usage|

Découvrez comment nos clients ont transformé leur activité avec nos solutions IA. Des résultats mesurables et des ROI impressionnants.

+
0%
Productivité moyenne
-
0%
Temps de traitement
24/7
Disponibilité agents
ROI 6 mois
Retour sur investissement
E-commerce

Boutique en ligne - Agent de Service Client IA

Une boutique de mode en ligne avec 50 000 visiteurs/mois était submergée par les demandes client. Notre agent IA a révolutionné leur support.

+250%

Satisfaction client

-80%

Temps de réponse

+40%

Ventes converties

-60%

Charge équipe support

Fonctionnalités déployées :

Réponses instantanées aux questions produits
Suivi automatique des commandes
Recommandations personnalisées
Gestion des retours et échanges
Support multilingue (FR, EN, ES)
Agent IA - Support Client

Client : "Bonjour, je voudrais connaître l'état de ma commande #12345"

Agent IA : "Bonjour ! Votre commande #12345 a été expédiée hier et arrivera demain avant 18h. Voici le lien de suivi : [lien]. Puis-je vous aider avec autre chose ?"

Temps de réponse : Instantané
Précision : 95%
Langues supportées : 5

Dashboard Temps Réel
Navire A
Route optimisée
-2h ETA
Navire B
À quai
Maintenance OK
Navire C
Météo défavorable
Route ajustée

Économies mensuelles : 180 000€
CO2 évité : 450 tonnes/mois

Maritime

Compagnie Maritime - Optimisation Logistique IA

Une compagnie gérant 50 navires optimise ses routes et sa consommation grâce à notre IA prédictive.

-25%

Coûts carburant

-15%

Temps de transit

+30%

Efficacité opérationnelle

98%

Ponctualité livraisons

Solutions déployées :

Optimisation des routes en temps réel
Prédiction météorologique avancée
Maintenance prédictive des navires
Gestion automatique des stocks
Planification intelligente des équipages
Tourisme

Agence de Voyage - Conseiller IA Personnalisé

Une agence de voyage en ligne a déployé notre conseiller IA pour personnaliser l'expérience client et augmenter les conversions.

+85%

Taux de conversion

+120%

Panier moyen

-75%

Temps de réservation

95%

Satisfaction client

Fonctionnalités IA :

Recommandations personnalisées basées sur l'historique
Comparaison automatique des prix et offres
Gestion des réservations complexes multi-destinations
Alertes proactives (météo, grèves, promotions)
Support client 24/7 en 12 langues
Assistant Voyage IA

Voyageur : "Je cherche un hôtel romantique à Paris pour 3 nuits en mai"

IA : "J'ai trouvé 3 hôtels parfaits ! Le George V (5⭐) avec vue Tour Eiffel, disponible du 15-18 mai. Voulez-vous que je vérifie les disponibilités ?"

Réservation complétée en 3 minutes vs 45 minutes avant

Assistant Immobilier IA

Prospect : "Je cherche un appartement 3 pièces à Lyon, budget 300k€"

IA : "Parfait ! J'ai 8 appartements correspondant à vos critères. Le plus intéressant : 85m² Presqu'île, 285k€, visite possible demain 14h. Confirmez-vous ?"

8
Biens trouvés
30s
Temps de réponse
Immobilier

Agence Immobilière - Assistant Virtuel IA

Une agence immobilière avec 500 biens a automatisé la qualification des prospects et la gestion des visites avec notre IA.

+200%

Prospects qualifiés

-60%

Temps de qualification

+45%

Ventes conclues

24/7

Disponibilité service

Automatisations mises en place :

Qualification automatique des prospects entrants
Recommandations de biens basées sur les critères
Planification intelligente des visites
Suivi automatique des dossiers de financement
Estimation automatique de la valeur des biens

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